捨てられた郵便物

先日郵便物が漁師によって地元の海から引き上げられ、
配達せずに捨てていた事が発覚した配達員の配達区域にヒット。

記憶の範囲で「普通郵便の請求書が届かず取引先に再発行してもらっ
た事が1回」と「普通郵便で届く郵便振替用紙が届かず支払いに気
付かなかったため取引先から督促電話があったのが1回」。
果たしてそれらが捨てられたものだったかどうかは解りません。
配達人がポストに入れたつもりが外に落ちて風で飛んだのかもしれま
せん。
発送側の手続きミスの可能性もありますし発送時ポストの外に落ちた
可能性もあります。

お金のやり取りに関わらない普通郵便は何が届くはずだったのかなん
て受け取る側が解るはずがありません。
と言う事を考えると、
「問い合わせ専用フリーダイヤル」に電話する人は何を話すのか。
憂さ晴らしのクレーム以外に話す内容は無い気がします（笑）
それはさておき、
こういうトラブルがあるおかげでサービス品質が向上するので個人的
には多少のトラブルが定期的に発覚するのが使う側には理想的。